Zahlungserinnerungen
Gäld ermöglicht es Ihnen, mit einem Klick eine Zahlungserinnerung per E-Mail für jede überfällige Rechnung zu senden.
Erinnerung senden
- Öffnen Sie die überfällige Rechnung (Rechnungen → [Rechnungsnummer])
- Klicken Sie auf Erinnerung senden
- Gäld sendet sofort eine Erinnerungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden
Bei jedem Klick auf Erinnerung senden führt Gäld folgende Aktionen aus:
- Sendet die Erinnerungs-E-Mail an den Kunden
- Erhöht den Erinnerungszähler auf der Rechnung
- Speichert das Datum der letzten gesendeten Erinnerung
Erinnerungszähler
Die Rechnungsdetailseite zeigt an, wie viele Erinnerungen gesendet wurden (Gesendete Erinnerungen: X). Anhand dieses Zählers können Sie die Eskalation verfolgen und entscheiden, wann weitere Massnahmen erforderlich sind.
Schweizerisches Betreibungsverfahren
Bevor Sie ein schweizerisches Betreibungsverfahren einleiten, sollten Sie mindestens eine formelle schriftliche Mahnung mit Fristsetzung zugestellt haben. Konsultieren Sie bei komplexen Fällen stets einen Rechtsberater, insbesondere vor der Einleitung einer Bundesgesetz über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG) Art. 63 ↗.
Häufige Fragen
Kann ich Erinnerungen für teilweise bezahlte Rechnungen senden? Ja. Erinnerungen können für jede Rechnung mit einem ausstehenden Saldo gesendet werden.
Werden Erinnerungen für stornierte Rechnungen gesendet? Nein. Die Schaltfläche «Erinnerung senden» ist nur für Rechnungen mit dem Status Gesendet, Teilweise oder Überfällig verfügbar.